Wie een offerte voor nieuwe kozijnen naast elkaar legt, ziet al snel dat garantietermijnen behoorlijk uiteenlopen. De ene leverancier noemt tien jaar, de andere twintig, en soms staat er helemaal geen termijn op de offerte. Dat is verwarrend, want een kozijn gaat decennia mee en u wilt weten waar u op kunt terugvallen als er onverhoopt iets misgaat. Dit artikel legt uit wat normaal is: garantie op het profiel, op het glas, op de montage, en wat er gebeurt als een leverancier stopt te bestaan.
Drie lagen garantie: profiel, glas en montage
Een kozijn bestaat feitelijk uit drie onderdelen die elk hun eigen garantie kennen. Het is belangrijk om ze uit elkaar te houden, want een offerte die alleen "tien jaar garantie" vermeldt, zegt nog niet op welk onderdeel dat precies slaat.
Het profiel is het frame van kunststof, aluminium of hout. Hier geldt de fabrieksgarantie van de profielleverancier, meestal gericht op kleurvastheid, maatvastheid en materiaalgebreken.
Het glas heeft een eigen garantie van de glasfabrikant, los van het profiel eromheen. Bij isolerend glas gaat het dan vooral om de randafdichting: blijft de spouw tussen de glasbladen droog en helder, of slaat het glas na verloop van tijd "aan" met een wazige rand.
De montage is het werk van de vakman die het kozijn plaatst: is het waterdicht afgewerkt, sluit het goed aan op de muur, functioneert het hang- en sluitwerk. Hierop geldt een aparte arbeidsgarantie, vaak korter dan de materiaalgarantie.
Garantietermijnen per profielsysteem
Bij kunststof kozijnen werken wij met profielsystemen van Aluplast, Gealan en Schüco. De garantietermijnen die deze profielsystemen in de Nederlandse markt kennen, lopen uiteen:
| Profielsysteem | Garantie profiel | Garantie montage |
|---|---|---|
| Aluplast IDEAL 7000NL | circa 10 jaar fabrieksgarantie | circa 2 jaar |
| Gealan S9000NL | circa 10 jaar op kozijn en raam, 10 jaar op het beglazingssysteem | circa 2 jaar op hang- en sluitwerk |
| Schüco Corona CT70 | Nederlandse dealers noemen doorgaans tot 20 jaar op profiel, constructie en installatie | afhankelijk van de leverancier |
Bronnen: mykozijnen.nl, toeleveringonline.nl, ea-kunststofkozijnen.nl. Let op: dit zijn de termijnen die in de Nederlandse markt gangbaar worden gecommuniceerd door dealers van deze profielsystemen; vraag bij uw offerte altijd de exacte garantievoorwaarden van uw specifieke leverancier op, want die kan van deze richtwaarden afwijken. Meer over de technische verschillen tussen deze drie merken leest u in ons artikel over de beste kunststof kozijnen merken.
Garantie op isolatieglas
Los van het profiel geldt voor het glas zelf een eigen garantietermijn. De meeste glasfabrikanten geven standaard tien jaar garantie op isolatieglas, gericht op de randafdichting van het glaspakket (bron: ijsselglas.nl). Gaat die afdichting kapot, dan trekt er vocht tussen de glasbladen en ontstaat een wazige, condensachtige rand die niet meer weggaat met schoonmaken. Dat is dan een garantiekwestie, geen onderhoudsprobleem.
Voor de U-waarde en de isolatieprestatie van HR++ en triple glas verwijzen we naar onze uitleg over de U-waarde van kozijnen en onze vergelijking HR++ of triple glas. Wilt u weten hoeveel ISDE-subsidie u voor isolerend glas kunt krijgen, kijk dan op onze pagina over isolatieglas en HR-glas: in 2026 is dat 25 euro per vierkante meter voor HR++ of triple glas in een bestaand kozijn, en 111 euro per vierkante meter voor triple of vacuümglas in een volledig nieuw kozijn, bij minimaal 3 en maximaal 45 vierkante meter (bron: RVO).
Wat het VKG-keurmerk aan garantie toevoegt
Werkt uw leverancier met het VKG-keurmerk, dan geldt bovenop de fabrieksgarantie een minimum van tien jaar garantie op zowel het product als de montage, vastgelegd in het keurmerkcertificaat (bron: VKG Keurmerk). Wat dit keurmerk precies inhoudt en hoe het zich verhoudt tot KOMO en SKG, leest u in ons artikel over het kozijnen keurmerk.
Interessanter dan de jaren op papier is de vraag wat er gebeurt als een leverancier tijdens die tien jaar ophoudt te bestaan. Daarvoor kent het VKG-keurmerk een Waarborgfonds: kan een lid de opdracht niet meer afmaken, dan neemt in de praktijk een ander VKG-lid het over, zonder dat dit u extra geld kost. Lukt een overname om wat voor reden dan ook niet, dan krijgt u de aanbetaling terug (bron: VKG Keurmerk). Dat is precies het risico dat consumenten vaak vergeten: een garantie op papier is weinig waard als de partij die hem moet nakomen niet meer bestaat.
Hoe verhoudt zich dat tot een algemene bouwgarantie?
Ter vergelijking: bij verbouwingen in het algemeen bestaan bredere garantieregelingen zoals die van Stichting BouwGarant. Bij faillissement van de uitvoerende partij vergoedt die regeling extra afbouwkosten tot maximaal 15 procent van de oorspronkelijke aannemingssom, met een maximum van 30.000 euro, en kent zij een aparte garantietermijn van 6 maanden voor verborgen gebreken en 18 maanden voor constructieve gebreken na oplevering (bron: BouwGarant, Verbouwgarantieregeling 2026). Dat laat zien dat garantieregelingen in de bouw sterk kunnen verschillen in opzet: de ene regelt een vervangende uitvoerder, de andere een financiële tegemoetkoming. Vraag daarom altijd concreet na onder welke regeling uw offerte valt, in plaats van te vertrouwen op het woord "garantie" alleen.
Garantie is niet hetzelfde als wettelijke garantie
Naast de garantietermijn die een fabrikant of leverancier communiceert, heeft u als consument in Nederland altijd wettelijke garantie op grond van het conformiteitsbeginsel uit artikel 7:17 van het Burgerlijk Wetboek: een product moet doen wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Deze wettelijke garantie kent geen vaste einddatum die in maanden of jaren is uitgedrukt, en staat los van de commerciële garantietermijn op de offerte. Blijkt een gebrek zich binnen twaalf maanden na levering te openbaren, dan is het in beginsel aan de verkopende partij om te bewijzen dat het product wél aan de overeenkomst voldeed; na die termijn verschuift die bewijslast naar de koper. Dit recht bestaat dus naast, niet in plaats van, de fabrieksgarantie.
Houten kozijnen: garantie hangt samen met onderhoud
Bij houten kozijnen is de garantie vaak nadrukkelijker gekoppeld aan onderhoud dan bij kunststof of aluminium. Een verflaag die te lang overgeslagen wordt, kan de garantie op houtrot of scheurvorming laten vervallen, simpelweg omdat vocht dan een kans krijgt die het hout niet hoort te krijgen. Hoe vaak u moet schilderen en wat dat voor de garantie betekent, leest u in ons artikel over onderhoud van houten kozijnen.
Bij aluminium kozijnen speelt dit veel minder: de coating is fabrieksmatig aangebracht en vraagt in de praktijk nauwelijks onderhoud, wat de garantievoorwaarden doorgaans eenvoudiger maakt.
Wat sluit een garantie meestal uit?
Garantie is geen vrijbrief voor onbeperkte dekking. In de praktijk sluiten de meeste garantievoorwaarden in de kozijnenbranche in elk geval het volgende uit: schade door verkeerd of achterstallig onderhoud, schade door vandalisme of eigen toedoen, en schade door extreme weersomstandigheden zoals storm boven een bepaalde windkracht. Bewaar daarom altijd de productspecificaties en het garantiebewijs van uw offerte; die heeft u nodig als u ooit een beroep op de garantie moet doen.
Waar let u op bij een offerte?
Een paar concrete vragen die u aan een offerte kunt toetsen: staat er een aparte garantietermijn voor het profiel, het glas en de montage, of wordt alles onder één noemer geschaard? Is er een waarborgfonds of vergelijkbare regeling voor het geval de leverancier stopt? En geldt de garantie alleen bij regulier onderhoud, of staat er een uitsluiting die in de praktijk vrijwel altijd van toepassing zou zijn? Een leverancier die deze vragen helder kan beantwoorden, heeft zijn zaken doorgaans goed op orde.
Bereken uw richtprijs
Benieuwd wat kozijnen met heldere garantievoorwaarden voor uw woning kosten? Stel uw kozijnen samen in de configurator: u kiest materiaal, glassoort en kleur en ziet meteen een richtprijs, inclusief een indicatie van de ISDE-subsidie. Wij regelen daarna gratis en vrijblijvend een offerte bij een vooraf gecontroleerde vakpartner, inclusief de garantievoorwaarden die bij dat traject horen.
Veelgestelde vragen
Welke garantie krijg ik op nieuwe kozijnen?
Dat hangt af van het onderdeel. Op het profiel geldt doorgaans zo'n tien jaar fabrieksgarantie, afhankelijk van het gekozen profielsysteem. Op het glas geldt meestal ook rond de tien jaar garantie op de randafdichting. Op de montage geldt een kortere arbeidsgarantie, vaak enkele jaren.
Hoe lang is de garantie op kunststof kozijnen?
Voor kunststof profielsystemen zoals Aluplast, Gealan en Schüco wordt in de Nederlandse markt doorgaans tussen de tien en twintig jaar fabrieksgarantie op het profiel gecommuniceerd, met een aparte, kortere garantie op de montagewerkzaamheden. Vraag bij uw offerte altijd de exacte termijn van uw gekozen profielsysteem op.
Wat gebeurt er met mijn garantie als de leverancier stopt of failliet gaat?
Bij een VKG-gecertificeerde leverancier bestaat hiervoor het Waarborgfonds: een ander VKG-lid neemt de opdracht in de praktijk over zonder extra kosten. Lukt dat niet, dan krijgt u de aanbetaling terug. Werkt uw leverancier niet met dit keurmerk, vraag dan expliciet na hoe garantie en aanbetaling zijn geregeld bij een eventueel faillissement.
Is glas ook gegarandeerd, en voor hoelang?
Ja, isolatieglas heeft een eigen garantie, los van het kozijnprofiel. De meeste glasfabrikanten geven hierop standaard rond de tien jaar garantie, gericht op de randafdichting van het glaspakket.
Wat dekt de montagegarantie wel en niet?
De montagegarantie dekt fouten in het plaatsingswerk zelf, zoals een niet waterdichte aansluiting op de muur of slecht afgesteld hang- en sluitwerk. Ze dekt geen materiaalgebreken van het profiel of het glas, en meestal ook geen schade door verkeerd onderhoud of extreem weer.
Is er ook garantie los van wat de leverancier belooft?
Ja. Naast de commerciële garantie heeft u als consument altijd wettelijke garantie op grond van het conformiteitsbeginsel uit artikel 7:17 van het Burgerlijk Wetboek: een product moet doen wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Dit recht staat los van de garantietermijn op uw offerte.
Hoe lang garantie op houten kozijnen?
De materiaalgarantie op houten kozijnen ligt vaak in dezelfde orde van grootte als bij kunststof, maar wordt in de praktijk sterker gekoppeld aan tijdig onderhoud: een verwaarloosde verflaag kan de garantie op houtrot laten vervallen. Lees meer in ons artikel over onderhoud van houten kozijnen.
Wat is het verschil tussen fabrieksgarantie en een garantiefonds?
Fabrieksgarantie is de belofte van de fabrikant of leverancier over materiaal en werk. Een garantiefonds of waarborgfonds, zoals dat van het VKG-keurmerk, is een aanvullende vangnetregeling die ervoor zorgt dat u niet met lege handen staat als de partij achter die belofte er niet meer is.
