Kozijnen keurmerk: wat betekenen VKG, KOMO en SKG?

Wie op zoek gaat naar nieuwe kozijnen komt al snel een reeks afkortingen tegen: VKG, KOMO, SKG en soms ook het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Op offertes en op de website van leveranciers duiken deze logo's overal op, maar wat toetsen ze eigenlijk, en wat heeft u er als woningeigenaar concreet aan? Dit artikel zet de belangrijkste keurmerken voor kozijnen op een rij: waar ze voor staan, wat ze wel en niet garanderen, en waar u op let bij het vergelijken van offertes.

Waarom bestaan er kozijnkeurmerken?

Een kozijn is een product dat u niet elk jaar vervangt en dat vanaf dag één moet functioneren: het moet windproof zijn, niet doorbuigen bij storm, geen water doorlaten en het glas op zijn plek houden. Omdat een koper dat aan de buitenkant niet kan controleren, testen onafhankelijke instituten producten en productieprocessen vooraf. Een keurmerk is dus geen verkooppraatje, maar het bewijs dat een onafhankelijke partij is gaan meten in plaats van vertrouwen op een belofte.

Voor kozijnen zijn er in Nederland grofweg drie soorten keurmerken relevant: een brancheorganisatie-keurmerk (VKG), een productcertificaat voor bouwkwaliteit (KOMO) en een certificaat voor inbraakwerendheid van hang- en sluitwerk (SKG). Ze overlappen elkaar deels, maar toetsen niet hetzelfde.

VKG-keurmerk: kwaliteit van kunststof kozijnen, montage en service

Het VKG-keurmerk komt van de Vereniging Kunststof Gevelelementenindustrie, de brancheorganisatie van fabrikanten en leveranciers van kunststof kozijnen, ramen, deuren en schuifpuien. Het is geen eenmalig certificaat op een stuk papier, maar een doorlopend gecontroleerd kwaliteitslabel: aangesloten bedrijven worden periodiek getoetst op materiaalgebruik, productieproces, maatvoering en interne kwaliteitsbewaking (bron: VKG Keurmerk).

Voor de consument betekent het VKG-keurmerk onder meer dat de leverancier met gediplomeerde monteurs werkt, dat er heldere afspraken gelden over aanbetaling, oplevering en garantie, en dat er minimaal 10 jaar garantie op product en montage staat. Komt u er met een VKG-leverancier niet uit, dan is er bovendien een geschillenregeling om op terug te vallen (bron: VKG Keurmerk). Het VKG-keurmerk zegt dus vooral iets over de leverancier en het hele traject rond het kozijn, van offerte tot montage.

Eén praktisch detail dat vaak wordt overgeslagen: bij oplevering krijgt u het VKG Keurmerkcertificaat, en dat papier is uw bewijs. Het is gekoppeld aan de kozijnen en daarmee overdraagbaar als u verhuist, en zonder dat certificaat kunt u geen aanspraak maken op het VKG Waarborgfonds (bron: VKG Keurmerk). Hoe garantie op profiel, glas en montage zich tot elkaar verhouden en wat u daarvan moet bewaren, staat in garantie op kozijnen.

KOMO-keurmerk: onafhankelijke toets aan het Bouwbesluit

KOMO is een onafhankelijk Nederlands certificatiesysteem, uitgegeven door Stichting KOMO, dat al sinds 1962 bestaat. Waar VKG vooral naar de leverancier en het proces kijkt, toetst KOMO het product zelf aan de eisen uit het Bouwbesluit: thermische isolatie, waterdichtheid, luchtdichtheid, windbestendigheid en mechanische sterkte (bron: Stichting KOMO, VKG Keurmerk). Een fabriek die met een KOMO-attest werkt, krijgt daarnaast meerdere keren per jaar een inspectiebezoek waarbij wordt gecontroleerd of nog steeds aan alle eisen wordt voldaan.

Waar VKG specifiek is voor kunststof gevelelementen, komt KOMO breder voor: ook houten en aluminium kozijnen kunnen een KOMO-attest hebben. Voor u als koper is het praktische verschil dit: KOMO zegt iets over de bouwtechnische prestatie van het kozijn zelf, VKG zegt iets over de leverancier, de montage en de garantieafspraken eromheen. Ze sluiten elkaar niet uit; sommige leveranciers voeren beide keurmerken.

SKG-keurmerk: de veiligheid van het hang- en sluitwerk

Het SKG-keurmerk komt van de Stichting Kwaliteit Gevelbouw en gaat niet over het kozijn als geheel, maar specifiek over het hang- en sluitwerk: scharnieren, sluitplaten en het slot. Producten worden getest op inbraakwerendheid en krijgen een classificatie van één tot drie sterren:

Bron: SKG-keurmerk, Benitech. Hoe hoger de classificatie, hoe langer een inbreker nodig heeft om het hang- en sluitwerk te forceren, en hoe groter de kans dat hij afhaakt. Hoe deze SKG-sterren zich verhouden tot de wettelijke weerstandsklasse RC2 en het bijbehorende veiligheidsglas, leest u in ons artikel over inbraakwerende kozijnen.

En het Politiekeurmerk Veilig Wonen?

Het Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW) is weer een ander soort keurmerk: het beoordeelt niet één onderdeel, maar de hele woning op inbraakpreventie en sociale veiligheid, en wordt beheerd door het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid. Voor kozijnen en deuren geldt binnen het PKVW onder meer dat het hang- en sluitwerk minimaal 3 minuten inbraakwerend getest moet zijn, wat in de praktijk neerkomt op minimaal SKG**-gecertificeerd beslag (bron: Politiekeurmerk Veilig Wonen). Volgens de PKVW-organisatie zelf neemt de kans op een geslaagde inbraak met tot 80 procent af ten opzichte van een niet-gecertificeerde woning; dat cijfer is een claim van de certificerende organisatie zelf, niet van een onafhankelijk onderzoek, maar geeft wel aan hoe zwaar goed hang- en sluitwerk meeweegt.

Keurmerken naast elkaar: wat toetst wat?

Om het overzicht te bewaren, hieronder de vier keurmerken naast elkaar:

Een leverancier hoeft niet per se alle vier te voeren om goed werk te leveren, maar hoe meer onafhankelijke toetsing er achter een product en een traject zit, hoe minder u zelf hoeft te vertrouwen op een verkooppraatje.

Waarom is dit relevant bij een kozijn met ISDE-subsidie?

Los van de keurmerken zelf, stelt de RVO voor de ISDE-subsidie eisen aan de U-waarde van het glas, niet aan een specifiek keurmerk van het kozijn. Een gecertificeerd kozijn met KOMO-attest maakt het wel eenvoudiger om de juiste specificaties (U-waarde, glasoppervlak) zwart op wit te krijgen voor uw subsidieaanvraag, omdat de productgegevens al onafhankelijk zijn vastgelegd.

Waar let u op bij een offerte?

Vraag bij een offerte gerust na welke keurmerken een kozijn en de montage dragen, en wat dat concreet betekent voor uw garantie. Een paar vuistregels:

• Kijkt u naar kunststof kozijnen, dan is het VKG-keurmerk een logische eerste vraag: het zegt iets over garantie en de afhandeling als er iets misgaat.
• Wilt u zeker weten dat het product zelf onafhankelijk getest is op isolatie en sterkte, vraag dan naar een KOMO-attest.
• Woont u op de begane grond, aan een drukke straat of vindt u inbraakveiligheid belangrijk, vraag dan expliciet naar de SKG-classificatie van het hang- en sluitwerk, bij voorkeur minimaal SKG**.
• Bij nieuwbouw of een grote verbouwing kan het Politiekeurmerk Veilig Wonen als totaalpakket relevant zijn; dat gaat verder dan alleen het kozijn.
• Bestelt u online of bij een aanbieder van buiten Nederland, vraag dan naast het keurmerk ook om de prestatieverklaring die bij de CE-markering hoort. Wat daarin staat en waarom dat juist over de grens uitmaakt, leest u in kozijnen bestellen.

Onze kunststof kozijnen worden geleverd via de profielsystemen van Aluplast, Gealan en Schüco, met standaard hang- en sluitwerk van het merk Hoppe. Ook voor kunststof voordeuren geldt dat het meerpuntsslot en de sluitpunten bepalend zijn voor de inbraakwerendheid; vraag bij uw offerte gerust naar de SKG-classificatie van het gekozen slot. Meer over de verschillen tussen deze profielsystemen leest u in ons artikel over de beste kunststof kozijnen merken.

Samengevat

VKG, KOMO en SKG lijken op het eerste gezicht drie letters die hetzelfde betekenen, maar toetsen ieder iets anders: de leverancier en het traject, de bouwtechnische prestatie van het kozijn, en de inbraakwerendheid van het slot. Samen geven ze een vollediger beeld dan één keurmerk alleen. Vraag er bij een offerte gewoon naar; een leverancier die met deze keurmerken werkt, heeft daar doorgaans niets op tegen.

Wilt u weten wat een gecertificeerd kozijn voor uw woning kost? Stel uw kozijn samen en ontvang gratis en vrijblijvend een offerte bij een vooraf gecontroleerde vakpartner. Wij sturen u daarna een offerte op basis van de maten die u heeft opgegeven.